注文は、24時間365日受け付けております。
注文の流れは、下記をご確認ください。

【ご注文の流れ】
ステップ①：会員登録
初めて注文の方は、会員登録をお願いします。
会員登録ですぐに使える500ポイント（500円相当）をプレゼント。
必要な情報を登録すると、会員登録完了メールが送信されます。
尚、会員の方はログインしてから買い物をすると、下記の特典を受けることができます。

ステップ②：商品の検索
商品カテゴリーやブランドから選択する他、キーワードを入力して商品を検索したり、おすすめ商品等から希望の商品を探します。

ステップ③：商品をカートへ追加
欲しい商品が見つかりましたら、商品ページにて数量を入力（プラス・マイナスボタンでも数量調節が可能）し、『カートに入れる』ボタンを押下します。
『カート』ページにて注文内容を確認し、『レジに進む』ボタンで会計に進みます。
尚、『カート』ページで注文数量の変更を行うことができます。

ステップ④：購入手続きへ
会員の方でログインをしていない場合は、ログインの上、案内に沿って進み、『注文内容を確定する』ボタンを押下すると注文が完了します。

ステップ⑤：注文完了後
注文が完了すると、弊社より登録メールアドレスに注文確認メールを送信（自動送信）いたします。
その後、商品の発送日が確定次第、発送日を記載した出荷発送日のお知らせメール、商品の出荷完了後に商品発送完了のお知らせメールをそれぞれ別途送信します。

【領収書について】
インボイス制度対応の領収書を発行することが可能です。
下記をご確認の上、ぜひご利用ください。

・領収書発行機能は、会員限定のサービスです。 必ず、ログインをしてから注文を完了させてください。
・領収書は、すべての商品の発送完了後、「マイページの注文履歴」から発行できます。
・領収書は、注文番号ごとに発行されます。
ご注文いただいた内の一部商品のみの領収書発行はお受けできません。予めご了承ください。

【重要なお知らせ】
現在、弊社のメールアドレスがGmailに対応しておらず、Gmailをご利用のお客様へのメール送信が正常に行えない場合がございます。
可能な限り Gmail以外のメールアドレス（Yahoo!メール、プロバイダーメールなど） をご利用いただくことを推奨いたします。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お支払い方法はクレジット決済のみとなります。
商品注文時にご利用のクレジットカード会社への代金決済処理を行います。

クレジットカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubに対応しております。

※クレジットカードでの引き落としは、ご利用のクレジットカード会社が規定する引落日になります。

【送料】
1配送先ごと、各配送方法でのご注文合計金額が14,000円（税込）以上の場合、一部地域を除き送料無料となります。

【お届けについて】
ご注文の決済完了後、3～5営業日以内に発送いたします。
当日8時までのご注文で即日発送いたします。
※在庫状況によりお時間頂戴する場合がございます

【配送方法】
宅配便（佐川急便）でお届け致します。(冷凍便) 発送完了後に、ご登録のメールアドレスへご発送完了メールを配信致します。

配送状況については発送完了メールに、佐川急便の荷物お問い合わせシステムのWEBサイト及び伝票番号が記載されておりますので、そちらからご確認をお願い致します。

【発送の遅延】
ご注文が集中した場合やその他の事情により、発送が遅れる場合は、「お知らせ欄」またはサイト上でご案内いたします。

【商品をご購入された全てのお客様】

送料一覧（お届け先1ヶ所につき）

・商品代金14,000円以下の場合
 
北海道 1,680円
 
東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県） 1,480円
 
関東 （茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県） 1,280円
 
中部（新潟県、長野県） 1,480円 
 
中部 （富山県、石川県、福井県）1,380円
 
中部（山梨県、岐阜県、静岡県、愛知県） 1,280円
 
近畿 （三重県）1,280円
 
近畿 （滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）1,380円
 
中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県） 1,480円  
 
四国 （徳島県、香川県、愛媛県、高知県）1,480円
 
九州 （福岡県、佐賀県、長崎県、大分県）1,580円
 
九州  （熊本県、宮崎県、鹿児島県）1,630円
 
沖縄県 3,500円

離島　3,500円

 
・商品代金14,000円以上の場合

北海道　無料
 
東北　無料
 
関東　無料
 
中部　無料
 
近畿　無料
 
中国　無料
 
四国　無料
 
九州　無料
 
沖縄　3,500円
 
離島　3,500円

弊社サイト内の販売価格は税込を表記しております。また、配送料にも消費税(10%)が別途必要となります。

食品のため、発注後のお客様都合による返品・交換は一切お受けできません。発注の際は、内容をよくご確認下さい。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、配送中の事故などで商品に破損・汚損が生じた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、商品到着後3日以内以内に当社の担当窓口にご連絡ください。
商品等の不具合、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。